أعلنت الخطوط الجوية الكويتية استئناف جميع الرحلات المغادرة والقادمة، وذلك عقب إعادة فتح الأجواء الكويتية وعودة حركة الملاحة الجوية إلى وضعها الطبيعي بعد الإغلاق المؤقت الذي فُرض كإجراء احترازي للحفاظ على سلامة المسافرين والطيران المدني.
استئناف كامل للرحلات الجوية
وأكدت الشركة في بيان رسمي أن جميع الرحلات الجوية عادت للعمل بشكل طبيعي وفق التعليمات الصادرة عن الجهات المختصة، بعد انتهاء فترة الإغلاق المؤقت للأجواء الكويتية التي بدأت في الساعة 4:50 صباح اليوم الخميس.
وأوضحت أن القرار جاء في إطار الإجراءات الاحترازية المتبعة لضمان أمن وسلامة الملاحة الجوية والمسافرين.
إعادة جدولة الرحلات المتأثرة
وأشارت الخطوط الجوية الكويتية إلى أنها تعمل حالياً على إعادة جدولة الرحلات التي تأثرت خلال فترة تعليق الحركة الجوية، مؤكدة استمرار تشغيل الرحلات وفق الجدول المعتمد بعد استئناف النشاط الجوي.
إعفاء المسافرين من رسوم الإلغاء والتعديل
وفي خطوة لتخفيف الأعباء على المسافرين المتأثرين، أعلنت الشركة إعفاء جميع الركاب الراغبين في إلغاء حجوزاتهم أو تعديل مواعيد سفرهم من أي رسوم إضافية، سواء للإلغاء أو تغيير موعد الرحلة.
وأوضحت أن هذا الإعفاء يقتصر على الرحلات المقررة اليوم الخميس فقط.
وسائل التواصل مع خدمة العملاء
ودعت الشركة المسافرين الراغبين في الحصول على مزيد من المعلومات أو الاستفسارات إلى التواصل مع خدمة العملاء عبر القنوات الرسمية، سواء من داخل الكويت أو خارجها، بالإضافة إلى خدمة الواتساب أو من خلال وكلاء السفر المعتمدين.
شكراً لمتابعتك لينا