قامت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة د. أمثال الحويلة بزيارة تفقدية إلى الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة، للاطلاع على سير العمل ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمراجعين، في إطار جهود تعزيز الأداء المؤسسي والارتقاء بجودة الخدمات.
وأكدت الحويلة خلال الجولة أهمية تطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات ورفع كفاءة الأداء، بما يسهم في تسريع إنجاز المعاملات وتحسين تجربة المراجعين، خاصة الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم، وفق أعلى المعايير المعتمدة.
وشددت على ضرورة مواصلة العمل لتحسين جودة الخدمة وتعزيز كفاءة العمل المؤسسي، بما يواكب توجهات الدولة نحو تقديم خدمات متطورة وشاملة تلبي احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة وتوفر لهم أفضل سبل الرعاية والدعم.
وأوضحت أن الوزارة حريصة على متابعة أداء الجهات التابعة لها بشكل مستمر، والعمل على تطوير آليات العمل والخدمات المقدمة بما يحقق المصلحة العامة ويراعي احتياجات الفئات المستفيدة.
شكراً لمتابعتك لينا